2 octubre, 2024

Guía de Cuenti: estrategias para el manejo de proveedores

¿Cómo te llevas con tus proveedores? El manejo de proveedores es una de las relaciones clave de la administración de cualquier negocio, ya que te permite garantizar la calidad de los productos o servicios y fortalecer la cadena de suministro. 

Si construyes relaciones sólidas y duraderas con tus proveedores, tu empresa podrá acceder a mejores precios, mejores condiciones de pago, productos personalizados, y tendrás una mayor flexibilidad  y facilidad para adaptarte a los cambios del mercado. 

En definitiva, un proveedor no es solo quien suministra tus productos o materias primas, sino que es un socio estratégico que puede marcar la diferencia en el éxito de tu negocio, así que continúa leyendo para saber cómo cultivar esta relación 🤗💙

¿Cómo evaluar y seleccionar proveedores de confianza?

manejo de proveedores negociación

Un proveedor confiable garantiza la calidad de los productos o servicios, la puntualidad en las entregas y la estabilidad en los costos, por lo que la selección y evaluación de proveedores es el primer paso para la construcción y el mantenimiento de tu negocio.

Sigue estos pasos para asegurarte de escoger al proveedor indicado:

1. Define tus criterios de selección

  • ¿Cuáles son los productos o servicios necesitas y en qué cantidades?
  • ¿Qué estándares de calidad deben cumplir tus proveedores?
  • ¿Cuál es tu presupuesto?, asegúrate de comparar las ofertas de diferentes proveedores.
  • Determina los plazos de entrega que se ajusten a tus necesidades.
  • ¿Tienen una opción de pago que se adapte a tu flujo de caja?
  • Investiga la reputación del proveedor en el mercado y solicita referencias.
  • ¿Qué capacidad y cantidad necesitas satisfacer en cuanto a la producción actual y futura de tu negocio?

2. Busca a tus proveedores potenciales

  • Solicita recomendaciones a otros negocios o colegas.
  • Asiste a ferias y eventos del sector.
  • Utiliza buscadores y directorios especializados en internet.
  • Contacta con asociaciones empresariales de tu sector para obtener información.

3. Evalúa a los candidatos

  • Solicita a los proveedores potenciales una propuesta detallada sobre sus productos, precios, condiciones de pago y plazos de entrega.
  • Si es posible, visita las instalaciones del proveedor para evaluar sus procesos de producción y control de calidad.
  • Solicita muestras de los productos para evaluar su calidad.
  • Contacta con las referencias que te dé el proveedor para verificar su reputación.

4. Selecciona a tu proveedor y construye y mantén una buena relación

  • Negocia las condiciones del contrato para obtener las mejores condiciones posibles.
  • Formaliza el acuerdo con un contrato que detalle los términos y condiciones de la relación comercial.
  • Establece KPI para evaluar el desempeño del proveedor, como la calidad de los productos, la puntualidad en las entregas y el servicio al cliente.
  • Realiza revisiones periódicas del contrato y del desempeño del proveedor.

5. Sé un buen cliente

  • Mantén una comunicación abierta y transparente.
  • Cumple con los pagos a tiempo.
  • Trata a los proveedores con respeto y valora su trabajo. 

Recuerda que estás construyendo una relación de confianza mutua que beneficia a ambas partes, y al ser un cliente confiable y predecible, puedes negociar mejores condiciones y asegurar un suministro estable de productos o servicios.

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¿Cómo tener un buen manejo de proveedores para negociar y obtener mejores ofertas?

Negociar con tus proveedores es una habilidad esencial, ya que puede marcar la diferencia en los costos, la calidad de los productos y la relación a largo plazo. Aquí te presento algunas estrategias clave para obtener los mejores acuerdos:

  1. La preparación es fundamental para una negociación exitosa con proveedores. Investigar a fondo al proveedor, conocer sus productos y el mercado, además de definir claramente tus objetivos y reunir toda la información relevante, te permitirá tener una posición sólida en la negociación.
  2. Una negociación exitosa con proveedores requiere de colaboración y estrategia. Crea un ambiente de confianza y busca puntos en común mientras se mantienen claras las propias necesidades y expectativas.
  3. Ser flexible es clave, pero siempre teniendo en cuenta tus objetivos y explorar opciones para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso, nunca buscando aprovecharte del proveedor. 

Algunas estrategias específicas:

  • Solicita cotizaciones a varios proveedores y compara las ofertas.
  • Busca opciones de pago que se ajusten a tu flujo de caja, como pagos a 30, 60 o 90 días.
  • Negocia descuentos por volumen, por pago anticipado o por fidelidad.
  • Si es necesario, incluye cláusulas de penalización en el contrato para proteger tus intereses en caso de incumplimiento por parte del proveedor.

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¿Cómo mantener relaciones sólidas y productivas en el manejo de proveedores?

manejo de proveedores pequeño negocio

En Cuenti, queremos que tu negocio prospere, y cómo has podido ver en este artículo, para eso necesitas fortalecer los vínculos con tus proveedores, teniendo una comunicación clara, una buena actitud y preparándote adecuadamente para lograr una relación a largo plazo. Te contamos cómo:

Comunicación clara, abierta y constante 🤝

Establezcan canales de comunicación claros y manténganse en contacto. La transparencia en cuanto a las necesidades y expectativas, así como la retroalimentación, fomentan la confianza y permiten resolver cualquier problema de manera oportuna. Al mantener una comunicación abierta y honesta, tanto tú como el proveedor pueden trabajar mejor juntos y lograr mejores resultados.

Confianza y colaboración mutua 🤗

La confianza y la colaboración son fundamentales en las relaciones con proveedores. Si ambos cumplen con los acuerdos, son honestos y se tratan con respeto, se construye una base sólida de confianza. Trabajar en conjunto para encontrar soluciones y compartir información fomenta una relación de colaboración, donde ambos se benefician y contribuyen al éxito mutuo. 

Valoración y reconocimiento 🥇💙

Expresar gratitud, reconocer públicamente sus logros y establecer programas de incentivos no solo motiva a los proveedores a mejorar su desempeño, sino que también refuerza el compromiso mutuo. 

Desarrollo y proyección a largo plazo 🚀

Desarrollar una relación a largo plazo con los proveedores va más allá de las transacciones individuales, implica una planificación estratégica conjunta, donde ambas partes invierten tiempo y recursos para fortalecer los lazos comerciales. Al trabajar de manera colaborativa y a largo plazo, ambas partes pueden superar los desafíos del mercado con mayor facilidad.

Haz uso de estas estrategias y crea relaciones sólidas y duraderas con tus proveedores, sin olvidar que ambos buscan el éxito y el crecimiento de sus respectivos negocios 🤗💙

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Escrito Por: Oriana María Acosta

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