¿Cómo prevenir el robo de mercancía en supermercados?

Si tienes un supermercado, seguramente la prevención de robos es una preocupación constante para ti. Este es un problema que tiene un impacto directo en la rentabilidad del negocio. 

Las pérdidas por robo dañan los márgenes de ganancia y afectan la rentabilidad, por lo que la protección de los productos y el dinero en efectivo es esencial para garantizar la continuidad del negocio y mantener la confianza de los clientes.

En este artículo te contaremos algunas de las estrategias y medidas que puedes tener en cuenta para que esto no te pase a ti, y quédate hasta el final, que te contamos cómo te ayudamos desde Cuenti 😉🛒

Primer paso para prevenir el robo de mercancía: identifica los riesgos potenciales

Identificar los riesgos es el primer paso para prevenir el robo de mercancía. Para explicártelo mejor vamos a clasificarlos en varias categorías:

1. Riesgos internos: 

Puede ser que sea un error en el manejo del dinero en efectivo, descuidos en la vigilancia, falta de capacitación del personal o, incluso, robo por parte de los empleados.

Asegura también que tengas protocolos claros para el manejo del dinero en efectivo, el inventario y la seguridad, que tus empleados estén capacitados para detectar actividades sospechosas.

2. Riesgos externos:

Los riesgos externos son el robo organizado, donde roban productos en grandes cantidades, o robos ocasionales, donde clientes oportunistas sacan productos de la tienda. 

3. Riesgos relacionados con los productos:

Ya sea por ser productos de alto valor que necesitan seguridad especializada (electrónicos, bebidas alcohólicas…), productos pequeños que son fáciles de ocultar, o productos de alta demanda. 

4. Riesgos relacionados con las instalaciones:

Asegúrate de que no haya puntos ciegos donde las cámaras no tengan cobertura, que siempre haya control en las puertas de acceso y que tus bodegas, almacenes y depósitos cuenten con la seguridad adecuada. 

5. Riesgos tecnológicos:

Pueden ocurrir fallas en los sistemas de seguridad, alarmas falsas, cámaras dañadas, e incluso accesos no autorizados a información confidencial del negocio. 

🤓Te puede interesar esta guía de Cuenti: ¿cómo hacer un inventario de productos?

¿Qué medidas de seguridad puedo implementar para prevenir el robo de mercancía?

Desafortunadamente, la prevención del robo es un proceso continuo que deben tener en cuenta los negocios, en especial los supermercados.

Es importante que evalúes qué tan efectivas son las medidas que implementas y realizar ajustes según sea necesario. Además, combinar diferentes medidas de seguridad siempre va a ser mejor que confiarse de una sola.

Estas son algunas de las medidas que puedes implementar: 

Vigilancia física

Además de tener un personal de seguridad capacitado para cuidar tu supermercado, también puedes instalar cámaras de seguridad y asegurar buena iluminación en todo el lugar. También es útil que tus cajeros estén entrenados y tengan herramientas para reconocer billetes falsos y evitar errores en el manejo de dinero en efectivo.

Puedes colocar etiquetas de seguridad en productos de alto valor e instalar puertas de seguridad, para que, si un producto sale de la tienda y no ha sido pagado, se activen alarmas para detectarlos.

Medidas de vigilancia digitales

La opción más común y conocida para prevenir el robo de mercancía es la instalación de sistemas de video vigilancia, para que un equipo de seguridad especializado se encargue de monitorear constantemente las pantallas para detectar cualquier comportamiento fuera de lo común.

Sin embargo, la implementación de un software de gestión de inventarios también es de gran utilidad, ya que así puedes realizar un seguimiento preciso de todo lo que tienes en inventario. 

Un software de gestión también te puede ayudar a controlar el acceso que tienen los empleados a los sistemas y aumentar la seguridad digital del negocio.

Cuenti, el software con herramientas contables que te ayudan a prevenir el robo de mercancía

El software contable de Cuenti te proporciona las herramientas necesarias para tener un control preciso de tu inventario, identificar posibles robos y tomar medidas correctivas a tiempo. 

Si combinas el uso de nuestro software con otras medidas de seguridad, podrás reducir significativamente las pérdidas por robo en tu supermercado, aquí te contamos cómo:

🧾🛒Cuenti controla de manera precisa tu inventario

Podrás monitorear en tiempo real los niveles de stock, recibiendo alertas automáticas ante cualquier discrepancia o pérdida inesperada. Además, podrás realizar conciliaciones periódicas entre el inventario físico y el registrado en el sistema.

🤝🚚Transparencia en las compras a proveedores

Al mantener un registro detallado de todas las adquisiciones, incluyendo cantidades, precios y proveedores, se facilita la detección de cualquier anomalía. Además puedes monitorear las devoluciones de productos, lo que te permite identificar patrones sospechosos que podrían indicar un posible robo, asegurando siempre la integridad del inventario.

🔎Te recomendamos leer esta guía para supermercados: ¿cuál es la diferencia entre bodega y sucursal?

📊🕵️Como un radar, Cuenti detecta ventas inusuales

Un análisis detallado de las ventas ayuda detectar posibles irregularidades. Cuenti puede identificar patrones de venta inusuales, como un exceso o escasez inexplicable de ciertos productos, lo que podría darte sospechas de un posible robo, ya sea interno o externo.

🤝💻Más seguridad gracias a la integración con otros sistemas

La integración de Cuenti con otros sistemas mejora su eficacia, ya que puedes integrarlo a los sistemas de control de acceso para monitorear el movimiento de empleados y proveedores, así tendrás una mayor seguridad en tus operaciones.

Como puedes ver, prevenir el robo de mercancía en supermercados necesita de un enfoque integral. Identificar los riesgos, implementar medidas de seguridad y contar con Cuenti son pasos fundamentales para proteger tu negocio😉

¿Y tú qué esperas? #CuentaconCuenti

Visita nuestras redes sociales Facebook | Instagram | YouTube