Automatización de procesos en negocios de distribución: ¿cómo funciona? 

Si tienes una distribuidora y quieres se mantenga competitiva y rentable a largo plazo, no existe duda, tienes que saber sobre la automatización de procesos en negocios de distribución.

No se trata solo de “verse” modernos a los ojos de clientes o inversionistas, sino de verdaderamente aprovechar todas herramientas y funciones que los softwares con opciones de automatización le ofrecen a negocios como el tuyo.

¿Quieres saber qué es, cómo funciona y por qué debes implementarla en tu negocio? Continúa leyendo, te lo contamos todo 😉

¿Qué es la automatización de procesos y por qué implementarla en tu negocio?

La automatización es una tecnología desarrollada para que las tareas mecánicas y repetitivas se hagan de manera automática, es decir, sin necesidad de que tú o alguno de tus empleados intervengan en el proceso. 

¿Cómo? Una vez instales el software o la tecnología que quieres implementar, solo tienes que configurarla con las características específicas de tu negocio y trasladar la información necesaria, ella hará el resto.

Entre las tareas que puedes automatizar están la gestión de inventarios, el procesamiento de pagos, la gestión de pedidos, la logística de envíos e incluso algunas tareas de marketing, y esto solo por mencionar algunas, porque, dependiendo del software que escojas (ahem, y si escoges el nuestro😉) puede haber muchas más.

Para decirte por qué debes implementar la automatización de procesos en tu negocio de distribución, te contamos qué problemas comunes puedes resolver gracias a ella.

1. Problemas de eficiencia y productividad

• Elimina la necesidad de ingresar información manualmente para procesar pedidos y realizar ventas con sistemas de captura de datos (códigos de barras, RFID) y módulos de gestión de pedidos. 
• La automatización identifica dónde se producen los atascos para optimizar el flujo de trabajo, desde la recepción de mercancías hasta el envío.
• Integra todas las áreas de la distribuidora en una plataforma centralizada. La información del inventario, los pedidos, los envíos y el rendimiento general del negocio estará en un solo lugar.

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2. Problemas de costos

• Disminuye los costos de nómina al no necesitar tanto personal para trabajos mecánicos y manuales, lo que te permite reasignar empleados a roles más estratégicos.
• Minimiza los errores humanos en la introducción de datos, el procesamiento de pedidos y la gestión de inventario para reducir pérdidas por errores, devoluciones y reprocesos.
• Optimizar los niveles de stock, reduce el riesgo de obsolescencia y minimiza los costos de almacenamiento.

3. Problemas de satisfacción del cliente

• Agiliza el procesamiento de pedidos, optimiza las rutas de entrega y mejora la precisión en la preparación de pedidos, así evitas errores y demoras en las entregas.
• La falta de disponibilidad de productos ya no será un problema, los sistemas automatizados (el de Cuenti😉) pueden predecir la demanda y ajustar los niveles de inventario para evitar roturas de stock.
• Permite enviar notificaciones automáticas a los clientes sobre el estado de sus pedidos, actualizaciones de envío y otra información relevante.

¿Cuáles son las herramientas de automatización de procesos necesarias en negocios de distribución?

Si bien hay muchas herramientas que pueden ser útiles en estos procesos, te contaremos cuáles son las principales, ya que proporcionan una base sólida para la automatización y, al integrarlas de la manera adecuada, podrás optimizar tus operaciones, reducir costos, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad.

Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

Este es el núcleo de la automatización, integra todas las áreas del negocio, desde finanzas y contabilidad hasta gestión de inventario y procesamiento de pedidos. Al centralizar los datos y automatizar tareas, un ERP proporciona una visión global de las operaciones y facilita la toma de decisiones informadas. 

❗😉Si aún no tienes el tuyo, lee esta guía de Cuenti: elige tu sistema de gestión para distribuidoras. Y asegúrate de visitar nuestra página web o contactarnos para saber por qué Cuenti es el ideal para ti.

Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA/WMS)

Automatiza procesos como la recepción de mercancías, el picking, el embalaje y el envío, reduciendo errores, mejorando la eficiencia y agilizando los tiempos de entrega.

Sistemas de Gestión de Transporte (TMS)

Optimizar la planificación, ejecución y seguimiento del transporte de mercancías. Automatiza tareas como la planificación de rutas, la selección de transportistas y el seguimiento de envíos.

¿Qué beneficios tangibles podrás ver en tu distribuidora con un software de automatización?

Los beneficios que te contaremos a continuación se traducen en mejoras operacionales, financieras y estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de tu distribuidora, estos son algunos de ellos:

• Reduce costos de almacenamiento gracias al control preciso del inventario.
• Al conocer en tiempo real los niveles de inventario y la rotación de productos puedes  evitar pérdidas por obsolescencia.
• Reduce errores en la gestión de pedidos y garantiza que los clientes reciban los productos correctos en el momento adecuado.
• Optimiza las rutas de entrega, reduce los costos de transporte y mejora la eficiencia en la distribución.

• Ten acceso a información actualizada sobre todos los aspectos de tu negocio para tomar decisiones informadas y oportunas.
• Analiza datos históricos y actuales para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en la gestión del negocio.
• Genera informes personalizados para facilitar el seguimiento del rendimiento y la identificación de áreas de mejora.
• Personaliza la comunicación con los clientes y fortalece la relación y aumenta su lealtad.

Estos son solo algunos de los beneficios tangibles que la tecnología de software, y, por tanto, el software de Cuenti puede aportar a tu empresa de distribución.

Así que ya sabes, cuenta con Cuenti 😉🚛

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