Ajustamos nuestros precios este 2024

Queremos contarte de primera mano sobre el ajuste en nuestros precios que realizaremos en Cuenti a partir del 01 de marzo de 2024. 

Primero, queremos que sepas que entendemos que cualquier modificación en los costos puede generar preguntas y preocupaciones, pero queremos asegurarte que hemos tomado esta decisión después de cuidadosas consideraciones y con el objetivo de mantener la calidad y eficiencia de nuestros servicios. 

Este ajuste se ha vuelto necesario para nosotros debido a varios factores, entre ellos, la variación significativa del IPC. 

Además, se ha implementado el nuevo POS electrónico exigido por la DIAN (solo Colombia) que nos obliga a realizar cambios en nuestros planes y tarifas, para que puedas mantenerte al día con dicha entidad. 

Es importante resaltar que, a pesar de este ajuste del 10% en nuestras tarifas(puede ser unos decimales más o unos decimales menos, sujeto a redondeo), hemos decidido incluir beneficios adicionales en nuestros planes para compensar este cambio: 

• Documentos electrónicos incluidos 📲: Ahora, todos nuestros planes incluirán documentos electrónicos como: POS electrónico, Factura Electrónica, documento soporte, nota de crédito, nota de débito, nota de ajuste y eventos de recepción.
• Subiremos la calidad a nuestro soporte y servicio al cliente con mejores tiempos de respuesta ¡Menos chat, más llamadas! 🔝🥇
• Plan de 350 ampliado📄: El plan, que hasta hoy tenía 350 documentos electrónicos, se ampliará a 500 documentos.
• Firma electrónica y habilitación gratuita ✍🏼: Incluimos la firma electrónica y la habilitación de manera gratuita para todos nuestros clientes.
• Mejoraremos nuestra infraestructura 🚀 para más velocidad en la plataforma.
• No cobramos por tu facturación 💱: Queremos destacar que no cobraremos por el monto de tu facturación. Para CUENTI, es indiferente cuanto factures, tu plan siempre valdrá lo mismo.

De antemano agradecemos tu comprensión, apoyo y lealtad a lo largo de los años. Estamos emocionados por las mejoras implementadas y nos comprometemos a ofrecerte un servicio excepcional en todo momento. 

Te recordamos que para nosotros es importante que todos nuestros clientes puedan cumplir con las normativas legales establecidas por la DIAN. 

Por tanto, si tienes alguna pregunta o inquietud, recuerda que siempre puedes contar con CUENTI 😉. No dudes en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente. 

😁✨ Conoce acerca de nuestros servicios visitando nuestra página web y redes sociales: Cuenti | Instagram | Facebook | YouTube✨😄