Manejo de mesas desde el rol de cajero
En este manual te enseñaremos cómo manejar las mesas desde el rol de cajero en Cuenti.
En el menú lateral izquierdo presionas en el módulo bar/restaurante.
Nota: el cajero tiene la función de hacer pedidos y a su vez de facturar, las mesas de color gris están desocupadas y de color azul indican que están ocupadas.
Ingresas a una mesa desocupada y solicita el número de comensales y eliges el mesero que esté a cargo de este pedido.
Seleccionas los productos a facturar y su cantidad.
Puedes aplicar la propina marcando o desmarcando, esta se suma a el total del pedido y la puedes editar escribiendo un valor inferior o superior.
Guardas el pedido, ves la lista de validación, aceptas y te va a comandar una impresora que tengas configurada.
Nota: en caso de que salga un error es porque no tienes una impresora directamente programada para este computador.
Das clic en facturar, confirmas pedido con las lista de validación.
Podrás realizar la factura de dos maneras:
La primera es un pago completo que es el pago total de los productos o hacer pagos parciales.
Es decir, para esto desmarcas la primera casilla y seleccionas el producto que el cliente va a pagar, el sistema te direcciona para pagar el producto que quedó sin cancelar.
Si deseas pagarla por completo debes tener todos los productos marcados.
Puedes elegir el cliente a facturar indicando su nombre, sino lo tienes creado puedes hacerlo desde el ícono más.
Puedes generar una lista de precio que con antelación hayas creado para generar algún descuento.
Antes de generar la factura también puedes realizar una prefactura que es donde el cliente valida la información de cobro que se le está haciendo en esta factura y donde él determina si quiere hacer una devolución o reclamo.
Presionas en realizar factura, eliges si es factura o remisión y aceptas.
Aparece una ventana con los diferentes medios de pago, también podemos pagar de forma parcial y en la parte superior observas cuánto sería el pendiente por pagar.
Si desea pagar con uno en particular simplemente lo seleccionas, ves el resumen de pagos, indicas el medio de impresión, la bodega que manejes, si deseas enviar por correo electrónico debes marcar la casilla y confirmas.
Te direcciona nuevamente a las mesas y ves que queda facturada y desocupada.
