Enviar nota crédito
Nota: recuerda que una nota crédito es una anulación total o parcial de una factura.
Vas a ir al menú lateral izquierdo en ingresos, factura de venta. (Realizaremos una factura ejemplo para posteriormente hacer una nota crédito)
No olvides verificar el consecutivo que te aparece en la parte superior.
Puedes realizar la factura al consumidor final y ten presente que las facturas electrónicas que se hacen a este cliente automáticamente se van a la entidad fiscal.
También puedes elegir el cliente, pero en este caso la factura espera para ser enviada.
Luego indicas fecha de documento que no puede ser superior a 10 días, seleccionas el artículo, el valor unitario sino tiene precio de venta y la cantidad.
Finalizas dando clic en realizar factura.
Luego de esto seleccionas el medio de pago, el banco, el medio de impresión, la bodega y confirmas.
En caso de que no necesites la factura de forma electrónica, puedes desmarcar el documento para que deje de ser electrónica y no se emita a la DIAN.
Si deseas editar la numeración puedes hacerlo en las siguientes opciones que también aparecen en la factura.
Antes de realizar la nota crédito debes enviar la factura a la entidad fiscal, puesto que si la anulas sin enviar no te lo permite porque aún no ha sido electrónica.
Para realizar la nota crédito presionas primero en el botón enviar factura electrónica y luego confirmas.
Una forma de verificar que fue enviada a la entidad fiscal es porque aparecen los siguientes datos en la factura.
Luego de esto presionamos en anular, confirmas un un SÍ en mayúscula, aceptas y puedes indicar una observación no imprimible o una nota y guardas.
E inmediatamente el sistema genera una nota crédito con su respectivo consecutivo.
Nota: ten en cuenta que sino la envías al pasar los días esta queda represada.
Al terminar los consecutivos de tu resolución de facturación electrónica será imposible enviarla.
Recuerda enviarla a la entidad fiscal presionando en el botón de enviar nota crédito electrónica y confirmas con sí.
