Cómo Anular Una Factura de Venta
En esta guía aprenderemos cómo anular una factura de venta en j4pro.
Pasos:
1. Clic en el menú lateral izquierdo > informes>.
Para buscar una factura de venta en la plataforma hay varias formas de hacerlo.
- Histórico de venta: aquí puedes filtrar por mes o varios meses las ventas y en búsqueda general digitamos el número de la factura de venta o el nombre del cliente. Cuando encuentres la factura de venta le damos clic al botón ver transacción que tiene forma de ojo.
- Histórico de venta x cliente: aquí puedes buscar el histórico de las facturas de un cliente. En contacto ingresas el nombre del cliente luego clic en la lupa, la plataforma busca el cliente luego clic en cargar, puedes filtrar por mes o meses y buscar la factura de venta. Cuando encuentres la factura de venta le damos clic al botón ver transacción que tiene forma de ojo.
- Buscar documentos x número: aquí en la opción número ingresar el número de la factura de venta luego clic en el botón consultar, la plataforma.
2. Luego de buscar la factura de venta por cualquiera de los tres informes y dar clic en ver transacción la plataforma carga la información de la venta y das clic en el botón Anular.
3. La plataforma carga un formulario donde puedes ingresar la fecha de la anulación, observaciones que son de uso interno y una nota que se ve al momento de imprimir la nota crédito o la anulación. Finalmente le das clic en guardar o cancelar si no vas a realizar la anulación.
Si das clic en guardar la plataforma carga nuevamente la factura de venta y cambia el estado a documento anulado.
De esta manera se anula un factura de venta en j4pro.
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